Términos del Servicio
Bienvenido/a a Compra-ti. Al utilizar nuestro sitio web, www.compra-ti.com, o realizar una compra con nosotros, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos del Servicio (en adelante, “Términos”). Estos términos aplican a todas las personas que acceden o interactúan con nuestro sitio, incluyendo usuarios que navegan, compran, o colaboran como proveedores o creadores de contenido.
Te pedimos que leas estos términos con atención. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Condiciones generales de uso
- Elegibilidad: Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, garantizas que tienes la capacidad legal para aceptar estos términos. Si eres menor de edad, debes tener el consentimiento de un padre o tutor legal para realizar compras en nuestro sitio.
- Uso adecuado: Aceptas que no utilizarás nuestros productos o servicios para fines ilegales, ni llevarás a cabo actividades que infrinjan leyes locales, nacionales o internacionales. Cualquier actividad ilegal o no autorizada resultará en la terminación inmediata de tus servicios, sin previo aviso.
2. Privacidad
Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información. Al interactuar con nuestro sitio, aceptas nuestras prácticas sobre el tratamiento de datos personales.
3. Información del producto y precios
Nos comprometemos a proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios. Sin embargo, en ocasiones pueden producirse errores o inexactitudes en la descripción o el precio de los productos, por lo que nos reservamos el derecho de corregir estos errores en cualquier momento, incluso después de haber realizado un pedido.
- Disponibilidad: Algunos productos pueden estar sujetos a disponibilidad limitada. Si un producto se queda sin stock después de realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución, ya sea gestionando el abastecimiento desde otros proveedores, sugiriendo una alternativa adecuada o realizando un reembolso completo.
- Errores en precios: En el caso de un error tipográfico en el precio o detalles del producto, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar cualquier pedido afectado y te informaremos al respecto tan pronto como sea posible.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en compra-ti.com (textos, imágenes, logos, videos, etc.) es propiedad de Compra-ti o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor. No puedes utilizar, copiar, distribuir o modificar el contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5. Prohibiciones
Está prohibido el uso del sitio o de sus contenidos para:
- Propósitos ilegales o no autorizados.
- Difamar, acosar, amenazar o violar los derechos de terceros.
- Introducir virus o cualquier tipo de código malicioso.
6. Modificaciones al servicio y precios
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir temporalmente el servicio en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión del servicio.
7. Política de devoluciones y garantías
Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad, pero entendemos que pueden surgir inconvenientes. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles sobre cómo gestionar devoluciones, cambios y garantías. Los productos cuentan con una garantía mínima de 2 años según la ley Europea, cubriendo defectos de fábrica.
8. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos que leas sus términos y condiciones antes de interactuar con ellos.
9. Modificaciones a los términos
Compra-ti se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
10. Limitación de responsabilidad
Compra-ti no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, o consecuente que resulte del uso de nuestro sitio web o la incapacidad de usar nuestros productos o servicios.
11. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del territorio español.
12. Información de contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Consultas de servicio al cliente: service@compra-ti.com
- Consultas de marketing: marketing@compra-ti.com
- Consultas generales de clientes: clientes@compra-ti.com
Preguntas más Frecuentes
¿Qué sucede si no estoy de acuerdo con los Términos del Servicio?
Si no estás de acuerdo con los Términos del Servicio, no deberías acceder ni utilizar nuestro sitio web ni realizar compras. Al utilizar el sitio, aceptas automáticamente estos términos.
¿Puedo usar el sitio web si soy menor de edad?
Si eres menor de edad, necesitarás el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar el sitio web o realizar compras.
¿Qué pasa si detecto un error en el precio de un producto?
Si cometemos un error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de corregirlo. Si ya has realizado un pedido basado en un precio incorrecto, te notificaremos y ajustaremos el pedido o procesaremos un reembolso.
¿Cómo manejan mi información personal?
Tratamos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
¿Puedo utilizar el contenido del sitio para mis propios fines?
No, el contenido de nuestro sitio está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar, copiar, distribuir ni modificar el contenido sin nuestra autorización previa por escrito.
¿Cómo gestionan los enlaces a sitios de terceros?
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.
¿Qué sucede si quiero devolver un producto o necesito una garantía?
Puedes consultar nuestra Política de Devoluciones y Garantías para obtener más detalles sobre cómo devolver productos y los términos de las garantías. Nuestros productos tienen una garantía mínima de 2 años para defectos de fábrica, según la legislación europea.
¿Pueden cambiar estos Términos del Servicio?
Sí, nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestra página, por lo que te sugerimos revisarlos periódicamente.
¿Qué responsabilidades tiene Compra-ti si el servicio no está disponible temporalmente?
Compra-ti no se hace responsable de los daños causados por la interrupción temporal del servicio, cambios en los precios o suspensiones de servicios.
¿Qué leyes rigen estos Términos del Servicio?
Estos términos se rigen por las leyes de España, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del territorio español.
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